株式会社ココロホーム

プライバシーポリシー

株式会社ココロホーム(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な取得・利用・管理に努めます。

1.個人情報の取得について

当社は、お問い合わせフォーム、LINE、お電話その他の方法により、以下のような個人情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 住所
  • 不動産情報
  • その他、お問い合わせ内容に含まれる情報
  •  

個人情報の取得は、適法かつ公正な手段により行います。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 不動産売買・買取・査定等に関するご相談・ご連絡
  • お問い合わせへの回答
  • サービス提供および本人確認
  • ご依頼いただいた業務の遂行
  • サービス向上やサイト改善のための分析
  • 必要に応じた重要事項のご連絡
  • 法令等に基づく対応

 

取得した個人情報を、利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

3.個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者に対し、適切な監督を行います。

4.個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公的機関から適法に開示を求められた場合
  • 業務遂行上必要な範囲で業務委託先へ提供する場合

5.Cookie(クッキー)等の利用について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookieを使用する場合があります。

Cookieにより収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。

ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

6.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleが提供する「Google Analytics」を利用しています。

Google Analyticsは、Cookieを利用してサイト利用状況を収集します。収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsの利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーについては、Google社のサイトをご確認ください。

7.Google reCAPTCHAについて

当サイトでは、スパム・不正送信対策のためGoogle reCAPTCHAを利用しています。

reCAPTCHAの利用には、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

8.LINEお問い合わせについて

当社では、LINEを利用したお問い合わせ受付を行っています。

LINEを通じて送信された情報は、お問い合わせ対応およびサービス提供の目的で利用いたします。

なお、LINEの利用に関しては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシー等が適用されます。

9.個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合には、ご本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。

10.免責事項

当サイトに掲載する情報については、できる限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、その内容の正確性・安全性・最新性等を保証するものではありません。

当サイトの利用により生じた損害等について、当社は一切の責任を負いかねます。

また、当サイトから外部サイトへ移動された場合、移動先サイトで提供される情報・サービス等について当社は責任を負いません。

11.著作権について

当サイトに掲載されている文章・画像・その他コンテンツの著作権は、当社または各権利者に帰属します。

法令上認められる場合を除き、無断転載・複製・使用を禁止します。

12.プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や必要に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

13.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記よりご連絡ください。

株式会社ココロホーム
TEL:045-299-1761
MAIL:info@kokoro-home.co.jp